Փոխհատուցման քաղաքականություն
Վերադարձի քաղաքականություն
Մեր նպատակն է ունենալ գոհ հաճախորդներ, ովքեր մեզ մոտ են վերադառնում կրկին ու կրկին։
Հետևաբար, եթե Դուք գոհ չեք մեր արտադրանքի որակից, ունեք մեկնաբանություններ ապրանքի պարամետրերի կամ, օրինակ, մեր չափսային ցանցի վերաբերյալ, մենք միշտ պատրաստ ենք լսել ձեզ և անհրաժեշտության դեպքում փոխանակել ապրանքը։
Վերադարձի գործընթաց
Վերադարձի դեպքում խնդրում ենք կապ հաստատել մեզ հետ էլեկտրոնային հասցեով՝ zidans.design@gmail.com, կամ հեռախոսահամարով՝ +995 599 072 632։
Տեղեկացրեք մեզ վերադարձի պատճառի մասին։
Մենք կկազմակերպենք վերադարձի պահանջ մեր լոգիստիկ գործընկերոջ միջոցով, և Ձեզ անհրաժեշտ կլինի միայն հանձնել փաթեթը Ձեր քաղաքի տեղական առաքման կետում։
Գումարը կվերադարձվի Ձեր քարտին կամ PayPal-ին 3-7 աշխատանքային օրվա ընթացքում՝ վերադարձված ապրանքի մեզ հասնելուց հետո։
Վերադարձի պայմաններ
Եթե գնված ապրանքը Ձեզ չի համապատասխանել ըստ գույնի, ոճի, չափսի կամ այլ պարամետրերի, մենք պատրաստ ենք փոխանակել այն ավելի հարմար ապրանքի հետ կամ վերադարձնել Ձեր գումարը։
Դուք կարող եք ամբողջությամբ կամ մասամբ չեղարկել պատվերը մինչև դրա ստացումը կամ 30 օրվա ընթացքում՝ պատվերը ստանալուց հետո։ Լավ որակի ապրանքի վերադարձը հնարավոր է, եթե պահպանված են բոլոր հատկանիշները, տեսքը (չկան օգտագործման հետքեր), փաթեթավորումը և ապրանքային պիտակները։ Այս դեպքում Ձեզ վերադարձվում է միայն ապրանքի արժեքը։ Առաքման և վերադարձի փոխադրամիջոցների ծախսերը չեն վերադարձվում։ Մասնակի վերադարձի դեպքում պատվերի առաքման ծախսերն նույնպես չեն վերադարձվում։
Եթե առաջանում է վեճ ապրանքի թերությունների ծագման պատճառների, օգտագործված լինելու կամ դրա արտաքին տեսքի պահպանման վերաբերյալ, կիրականացվի ապրանքի անկախ փորձաքննություն հայտը ստանալուց 7 օրվա ընթացքում։ Հաճախորդն իրավունք ունի մասնակցելու փորձաքննությանը և վիճարկել դրա եզրակացությունը դատարանում։
Եթե հայտնաբերվի արտադրական թերություն, մենք վերցնում ենք փոխադրման բոլոր ծախսերը։